Bagaimana My3Cents.com bekerja?
Pengguna harus daftar untuk menuliskan keluhan dengan My3Cents.com. Situs ini menawarkan pengguna kemampuan untuk meneruskan salinan review atau keluhan kepada perusahaan, bahkan memungkinkan perusahaan untuk menghubungi pengguna melalui email, jika pengguna memungkinkan. My3Cents.com mendorong pengguna untuk menciptakan rasa komunitas di mana semua pengguna dapat saling membantu ketika membahas keluhan tentang perusahaan.Bagaimana saya bisa menghapus atau mengubah keluhan?
My3Cents.com tidak akan menghapus keluhan kecuali perintah pengadilan mereka untuk melakukannya, atau jika pengguna melanggar syarat penggunaan.Bagaimana saya bisa menjawab keluhan?
Perusahaan dapat memposting respon terhadap pembuatnya. Untuk biaya, perusahaan dapat mengambil keuntungan dari penawaran lainnya, seperti pribadi berkomunikasi dengan konsumen melalui e-mail, menyesuaikan halaman ikhtisar perusahaan di situs, dan mencegat konsumen sebelum mereka mempublikasikan ulasan negatif.Sebelum terlibat dengan anyoneon My3Cents.com, perlu diingat pentingnya keterlibatan yang efektif. Perlakukan setiap keluhan serius dan membiarkan poster tahu bahwa itu penting bahwa Anda memperbaiki masalah. Datang dengan solusi untuk meringankan masalah ini. Citra perusahaan Anda akan beristirahat pada bagaimana Anda bereaksi terhadap situasi keluhan.
The tindakan terbaik adalah untuk berkonsultasi dengan perusahaan manajemen reputasi online sebelum terlibat dengan anggota di My3Cents.com. Selain memanfaatkan mesin pencari optimasi (SEO) teknik untuk mempromosikan hal-hal positif tentang Anda atau perusahaan Anda konten negatif online dan menekan, sebuah perusahaan yang berpengalaman reputasi manajemen akan membantu Anda menyusun respon yang tepat untuk situs seperti My3Cents.com dan menawarkan solusi proaktif untuk menghindari masalah serupa di masa mendatang.
